我充700多了為什么這裝備我領(lǐng)不了

奇聞錄就差六個(gè)裝備就可以領(lǐng)飛升石了，其他五個(gè)可以造可以用點(diǎn)券買，只有這個(gè)充錢領(lǐng)但我玩造夢(mèng)西游開始前前后后充700多了一直不能領(lǐng)，有哪位大佬知道為什么嗎幫幫我